Politique de confidentialité

Inclusion NB (le « site », « nous », « notre » ou « nos ») tient à votre vie privée et prend des mesures afin de respecter ses obligations en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les renseignements personnels, conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. L’objectif de la présente politique de confidentialité est de vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels.

Les renseignements personnels sont des renseignements au sujet d’une personne identifiable, tels qu’ils sont particulièrement décrits dans les lois provinciales et fédérales sur la protection des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité s’applique à la collecte, à l’utilisation et à la communication de renseignements personnels au Canada. Elle ne s’applique pas aux renseignements concernant nos employées et employés ou aux renseignements qui ne sont pas des renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre site Web et non à ceux qui sont recueillis hors ligne.

Quels sont les renseignements personnels que nous recueillons?

Nous recueillons des renseignements personnels auprès de vous lorsque vous effectuez l’une des opérations suivantes sur notre site Web :

faire un don;
soumettre un formulaire de contact;
vous abonner à notre bulletin d’information.

Les types de renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure :

nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées;
tout autre renseignement personnel que nous recueillons avec votre consentement ou que nous sommes tenus ou autorisés à recueillir par la loi.

Les renseignements personnels ci-dessus sont recueillis aux fins précises décrites dans la présente politique de confidentialité. Cependant, vous pouvez consulter notre site en tout anonymat.

À quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels?

Tous les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisés à l’une des fins suivantes :

pour personnaliser votre expérience (vos renseignements personnels nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels);
pour améliorer notre site Web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer le contenu de notre site Web en fonction des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part);
pour traiter les transactions, y compris les dons;
pour envoyer des courriels périodiques (si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir nos courriels, nous incluons l’option de désabonnement au bas de chaque courriel);
pour répondre à nos obligations légales, réglementaires, d’assurance, de sécurité et de traitement;
et, sinon, avec votre consentement ou selon ce que nous oblige ou nous autorise la loi.

Communiquons-nous vos renseignements personnels à des tiers?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Nous pourrions transférer des renseignements personnels à des fournisseurs de services ou à des agents tiers externes qui agissent en notre nom pour nous aider à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous prenons des mesures contractuelles ou autres raisonnables pour nous assurer que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels et de se conformer aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

Certains de ces fournisseurs de services ou sociétés affiliées pourraient être situés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis, et vos renseignements personnels pourraient être recueillis, utilisés, communiqués, stockés et traités aux États-Unis aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Tant que vos renseignements personnels se trouvent aux États-Unis, ils seront assujettis aux exigences légales des États-Unis, y compris les exigences légales de communication des renseignements personnels aux autorités gouvernementales des États-Unis.

Nous pourrions communiquer vos renseignements personnels lorsque nous jugeons cette communication nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d’autrui.

Nous pourrions communiquer des renseignements agrégés et non personnellement identifiables à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Ces mesures comprennent le recours à des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles ou procédurales adaptées au caractère sensible des renseignements. Sont comprises des mesures de protection contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation, la communication, la copie ou la modification.

Les données de carte de crédit sont transmises au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL) à notre fournisseur de passerelle de paiement et ne sont pas conservées par Inclusion NB.

Les données transférées à la base de données de notre fournisseur de passerelle de paiement sont conservées conformément à la politique de confidentialité de cette organisation.

Les employées et employés autorisés, les fournisseurs de services tiers, les agentes et agents et les mandataires d’Inclusion NB qui ont besoin d’accéder à vos renseignements personnels pour atteindre l’objectif pour lequel les renseignements ont été recueillis auront accès à vos renseignements personnels.

Utilisons-nous des témoins?

Oui. Les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes des sites ou des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certains renseignements.

Nous utilisons des témoins pour comprendre et enregistrer vos préférences (telles que la langue dans laquelle vous souhaitez accéder au contenu) pour de futures consultations, et pour compiler des données agrégées non personnellement identifiables sur la circulation sur notre site et l’interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l’avenir.

Nous pourrions conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les renseignements recueillis en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Si vous préférez, vous pouvez régler votre ordinateur pour qu’il vous avertisse chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins en réglant les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos témoins, certains de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez cependant devenir membre ou faire un don par téléphone.

Votre consentement

En règle générale, nous recueillons, utilisons ou communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement ou lorsque la loi nous l’oblige ou l’autorise, par exemple, pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à un règlement, ou pour recouvrer une dette qui nous est due.

Votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels peut être soit implicite soit explicite. Par exemple, vous pourriez accepter expressément certains types de collecte, d’utilisation ou de communication en cliquant électroniquement sur un bouton lorsque l’objectif de la collecte, de l’utilisation ou de la communication est décrit au moment de la collecte. Vous pouvez consentir implicitement à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels lorsque vous fournissez ces renseignements pour recevoir un service ou un produit.

En règle générale, lorsque vous utilisez notre site Web et que vous nous fournissez vos renseignements personnels, nous tiendrons pour acquis que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de ces renseignements aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Accès et correction

Vous pouvez demander d’accéder à vos renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle ou de les faire corriger, en communiquant avec nous à l’adresse indiquée dans la section « Nous contacter » de la présente politique de confidentialité.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous pourrions avoir à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels qui sont sous la garde ou le contrôle d’Inclusion NB ou les corriger, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant notre page de contact.

Dernière mise à jour : 16 novembre 2023